ご利用ガイド

1. 会員登録について

当ウェブサイトでは、会員登録をしていただきますと、ご注文のたびに配送先や決済情報、注文者情報を入力する必要がありません。

2. お支払いについて

決済手段は以下のとおりです。

  • クレジットカード決済

  • コンビニ決済 

  • スマホ決済

  • ​キャリア決済

3.配送について

配送方法:宅配

配送地域:全国

配送期間 : 2日~10日  ※お届け日指定の場合ご注文から4日以降の日時をご指定下さい。

■送料

全国一律700円(税込)

■配送業者

配送業者:佐川急便

商品出荷元:株式会社fishoe

予約販売商品の発送予定日詳細は、各アイテムページをご覧ください。

3. 交換・返品・修理について

  • 返送:一度限り無料でお受けしておりますので、この機会に気になる商品を是非お試し下さい。

  • サイズやイメージがお客様に合わなかった場合、商品到着後7日以内に下記の返品・交換フォーマットを入力の上、弊社着払いにてご返送下さい。

  • 返送料金の弊社負担については一度きりとさせて頂きます。

  • お客様の元で傷や汚れが生じた商品についてはお受け出来かねますので、必ず商品到着後、室内にて試し履きをなさって下さい。

  • お試しになるまで靴箱も大切に保管して下さい。

  • 修理の可否・お見積りをご返答申し上げますので、修理の詳細を下の「返品・交換・修理のお問合せ」よりご連絡をお願い致します。

4. 返金について

商品の返送が確認された後、決済の取り消し・返金対応を手配させていただきます。

いかなる場合にも商品の返送より以前のご返金は致しかねております。

決済の取り消し時に、カード会社などの運営方針により、払い戻しが遅れることがあります。

5. その他

その他、ご不明点・ご意見がございましたら、お気楽にお問い合わせください。

​平日10:00~18:00(土日祝を除く)

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